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韶山涌现好人好事 文明风景更加怡人

来源:湘潭文明网   编辑:蔡丽娟   时间:2017-10-12

  为受伤游客搽药,为晕车游客发放风油精,为走散游客找到团队,为行动不便的游客贴心服务……今年“十一”黄金周,韶山景区涌现出了不少好人好事,让韶山文明风景更加怡人。

  故事一:70岁掉队老人找到团队 

  10月1日下午,在毛泽东同志故居前,旅游志愿者赵进伟发现一位70左右的老人心急如焚。询问后得知,老人来自台湾,今年75岁,当天在毛泽东同志故居参观时与旅游团队失去了联系。赵进伟迅速将老人的信息发至微信群,发动集体力量进行寻找。经过各方努力,老人终于与团队取得联系。归队后,老人连连道谢,说韶山人民让她感到很温暖。

  故事二:执法车“变身”旅游车 

  10月2日下午,在毛泽东纪念园,正在执勤的彭卫星遇到了一位前来求助的老人。这位老人姓严,来自长沙,因老伴腿部做过手术,不能长时间行走,加上自己有心脏病,继续步行参观非常困难,希望工作人员能帮帮他。

  知情况后,彭卫星将两位老人扶上执法车,陪同他们参观游览了毛泽东同志故居、毛泽东广场等景点,然后将两人送回游客换乘中心。两位老人很感动,回家后发来微信表示感谢。

  故事三:志愿者贴心服务获赞 

  10月4日是中秋佳节,在毛泽东同志纪念馆前,一位坐轮椅的老人引起志愿者潘新梅和胡令娴的注意。老人姓李,来自武汉,因腿脚不便需要坐轮椅参观,很多时候听不清,也看不清。于是,潘新梅和胡令娴两人当起了临时讲解员和服务员,一边耐心回答老人提出的各种问题;一边妥善解决老人参观时遇到的众多不便。老人的儿子激动地说,来韶山参观一直是父亲的心愿,这一趟让他们感到非常温暖。

  韶山市旅发委相关负责人告诉我们,这样的好人好事,韶山核心景区里每天都有发生。精心服务好每一位来韶游客,让游客在韶山有一个舒适、温馨的旅游体验,是每一位旅游工作者共同的心声。(湘潭日报社全媒体记者 陈津津 通讯员 汤永攀)

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